# Boletos parcelados na Hotmart

> Como a sua plataforma trata as vendas da Hotmart pagas em boleto parcelado e como configurar a entrega.

A Hotmart permite vender em boleto parcelado: o aluno paga a primeira parcela e as demais vencem mês a mês. Este artigo explica o que a sua plataforma faz com essas vendas hoje e como configurar a entrega para não ter surpresa.

## Como a plataforma trata essas vendas

A sua plataforma reage aos avisos (postbacks) que a Hotmart envia para a entrega:

- **Compra aprovada:** o acesso é liberado com o tempo de acesso configurado na entrega.
- **Compra atrasada, cancelada, reembolsada, em disputa ou com chargeback:** o acesso aos produtos da entrega é encerrado na hora em que o aviso chega.

Cada aviso fica registrado em **Vendas**, com o status da venda.

## Configurando a entrega

1. **Coloque o período de acesso completo na entrega.** Em **Vendas › Entregas**, abra a entrega da Hotmart e, em **Conteúdo entregue**, informe o tempo que o aluno terá de acesso considerando o curso inteiro pago, e não o tempo de uma parcela.
2. **Use a modalidade Venda única.** Boleto parcelado é uma venda só, dividida em parcelas. A modalidade **Assinatura** ignora o tempo de acesso.
3. **Teste antes de abrir as vendas.** Faça uma compra de teste e confira em **Vendas** se ela chegou como aprovada e se o aluno recebeu o acesso.

:::aviso
Não há período de tolerância: se a Hotmart avisar que uma parcela atrasou, o acesso é encerrado no mesmo momento. Combine isso com o seu atendimento, para responder ao aluno que perder o acesso por atraso.
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:::embreve
- **Tratamento próprio do boleto parcelado:** a plataforma ainda não diferencia o boleto parcelado das outras formas de pagamento da Hotmart.
- **Carência configurável:** a opção de esperar alguns dias antes de encerrar o acesso por atraso está em desenvolvimento.
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