# Administradores

> Cadastre sua equipe no painel e defina o que cada pessoa pode ver e alterar.

Em **Configurações › Administradores** (`/dashboard/settings/administrators`) você cadastra quem trabalha com você no painel e decide o que cada pessoa pode fazer. Não há limite de administradores.

## Criar um administrador

1. Acesse **Configurações › Administradores**.
2. Clique em **Novo administrador**.
3. Preencha **Nome**, **E-mail** e escolha o **Nível de acesso** (o papel).
4. Clique em **Salvar e enviar senha**.

A pessoa recebe o e-mail **Convite de administrador** com um botão para criar a própria senha. O link vale por 7 dias.

:::aviso Sem servidor de e-mail configurado
Se a plataforma ainda não tem um servidor de envio, o convite não sai. O painel avisa e mostra o link de criação de senha para você enviar à pessoa por outro canal. Para resolver de vez, configure o envio em [E-mails](/configuracoes/emails#servidor-de-envio).
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:::info
Só um **Super Admin** cria administradores, troca papéis e altera permissões.
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## Papéis

O papel é um ponto de partida: ao escolher um, o painel carrega as permissões padrão dele, e você pode ajustá-las depois.

| Papel | Para quem é |
|---|---|
| **Super Admin** | Acesso total à conta, sem permissões para escolher |
| **Admin** | Gerencia a conta toda: conteúdo, alunos, vendas e configurações |
| **Admin de Produto** | Gerencia só os produtos escolhidos |
| **Suporte** | Atende os alunos: chamados, dúvidas, comentários e acessos |
| **Designer** | Cuida da aparência da área de membros e das vitrines |

## Ajustar permissões

Clique no administrador na lista e abra a aba **Permissões**.

- **Papel**: troque o modelo. Ao salvar com outro papel, as permissões padrão dele são recarregadas.
- **Onde vale**: **Conta toda** ou **Produtos específicos**. Em produtos específicos, marque os produtos; a permissão vale para o produto e tudo o que está dentro dele (módulos, aulas, provas, certificados, comentários e dúvidas).
- **Áreas**: para cada área, escolha **Nada**, **Só leitura** ou **Tudo**. As áreas são Conteúdo, Área do aluno, Alunos, Vendas, Atendimento, Relatórios, Configurações e Integração e dados.

Clique em **Salvar** no fim da página.

:::aviso Limite por produto
O limite por produtos ainda não cobre todas as telas: algumas ações rápidas da lista de conteúdos, o atendimento e os relatórios podem mostrar itens de outros produtos. Se precisa de isolamento total entre especialistas, use uma plataforma filha para cada um.
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:::aviso Designer e instâncias filhas
O papel **Designer** vem com acesso total à área **Configurações**, o que inclui a tela de **Clones**. Se você revende plataformas, ajuste essa área para **Só leitura** ou **Nada** nos designers.
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## Perfil do administrador

Na página de cada administrador você encontra:

- **Atividade**: o que ele alterou e o que foi alterado nele nos últimos 30 dias, com data e IP.
- **Chaves de API**: atalho para as chaves de acesso à API.
- **Ações**: **Alterar senha** (mínimo de 8 caracteres), **Reenviar acesso** (novo link de criação de senha por e-mail) e **Editar perfil** (foto, nome, e-mail, CPF, celular e uma descrição, como o cargo).

Em **Editar perfil**, um Super Admin também pode desmarcar **Ativo** para bloquear a entrada da pessoa no painel sem excluí-la.

## Remover um administrador

Na página do administrador, clique no ícone de lixeira. A pessoa perde o acesso ao painel na hora e a conta passa a ser de aluno.

:::info Regras de segurança
- Não é possível remover, bloquear ou rebaixar o único Super Admin ativo.
- Ninguém remove a si mesmo.
- Só um Super Admin reenvia o acesso de outro Super Admin.
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## E-mail de aluno e de administrador

Cada e-mail corresponde a uma única conta na plataforma. Se você cadastrar como administrador um e-mail que já pertence a um aluno, essa mesma conta passa a ser de administrador. Para manter as duas funções separadas, use e-mails diferentes.

## Em breve

:::embreve Verificação em dois fatores e preferências
A aba **Verificação em dois fatores** (app autenticador e código por e-mail) ainda não pode ser ativada. A opção **Ocultar contato de suporte**, nas permissões, também ainda não tem efeito.
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