Passo 4 - A Entrega
Ligue suas vendas aos cursos para que cada comprador receba o acesso certo, automaticamente.
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A entrega é o que liga uma venda ao conteúdo. Quando o seu gateway de pagamento (Kiwify, Hotmart e outros) avisa que uma compra foi aprovada, a plataforma procura a entrega daquele produto e libera para o comprador os cursos que você escolheu, pelo tempo que você definiu.
O que é uma entrega
Cada entrega diz três coisas:
- de onde vem a venda: o gateway e o identificador do produto ou da oferta lá;
- o que o aluno recebe: todos os produtos, uma vitrine inteira ou produtos específicos;
- por quanto tempo: acesso vitalício ou por um prazo (dias, meses ou anos).
Criando uma entrega
- Vá em Vendas › Entregas e clique em + Nova Entrega.
- Na tela Selecione um Gateway, clique na plataforma por onde você vende. Use o campo de busca para filtrar pelo nome.
- Preencha a entrega, como mostrado abaixo, e clique em Salvar.
Nome e modalidade
O nome da entrega serve só para você e a sua equipe se encontrarem. Use nomes que facilitem a identificação, como "Curso X - 12 meses" ou "Mentoria - assinatura".
Em Modalidade de Venda, escolha Venda única ou Assinatura.
Em Tags, marque as tags que o aluno deve ganhar a cada venda aprovada desta entrega (ou crie uma nova).
Conexão com o gateway
- ID do Produto (o nome do campo muda conforme o gateway): cole o identificador que o gateway dá ao produto ou à oferta. Se a mesma entrega vale para mais de um produto ou oferta, coloque um identificador por linha.
- Token: alguns gateways pedem uma credencial. Quando o campo aparecer, preencha com o token que o gateway fornece.
- URL de Postback: depois de salvar, a entrega mostra este endereço. Copie e cole nas configurações de webhook/postback do seu gateway. É por ele que cada venda chega até a plataforma.
A URL de Postback é exclusiva de cada entrega e contém um código de segurança. Ela só aparece depois que a entrega é salva pela primeira vez.
Kiwify, Hotmart e o gateway Customizado têm integração dedicada. Para os demais gateways, a plataforma lê os dados da venda de forma automática; depois da primeira venda, confira em Vendas se ela foi processada corretamente.
Para o passo a passo de cada gateway, veja a seção Entregas e integrações.
Escolhendo o que o aluno recebe
Na seção Conteúdo entregue, marque a caixa de cada item que esta entrega libera:
- Acesso completo a todos os produtos: tudo o que existe e o que você criar no futuro;
- uma vitrine inteira: todos os produtos daquela vitrine;
- produtos específicos: marque um a um.
Use o campo Filtrar vitrines e produtos para achar os itens mais rápido. O contador Entregando N itens mostra quantos itens estão marcados.
Tempo de acesso
Na coluna Tempo de acesso de cada item marcado, escolha Vitalício ou informe a quantidade de Dias, Meses ou Anos. Assim, uma mesma entrega pode dar acesso vitalício ao curso principal e 3 meses de acesso a um bônus, por exemplo.
A coluna Liberação permite escolher uma tag (turma) que define as regras de liberação gradual dos conteúdos daquele item.
Em entregas do tipo Assinatura, o tempo de acesso é ignorado: o acesso dura enquanto a assinatura estiver ativa. Quem avisa o cancelamento ou o atraso de pagamento é o seu gateway.
E se eu não vendo por um gateway?
Você ainda tem outros caminhos para dar acesso aos alunos:
- Customizado: uma entrega para o seu próprio sistema de vendas, que envia os dados da venda para a URL de Postback (veja Entrega Customizada).
- Entrega avulsa: no perfil do aluno, aba Compras, clique em Adicionar entrega e escolha uma entrega ou um produto. Também dá para definir o início (inclusive retroativo) e o fim do acesso.
- Produto grátis: em Configurações › Geral do produto, ligue Liberar este produto gratuitamente para que qualquer aluno cadastrado tenha acesso.
- Importação: para trazer uma base de alunos de uma vez, use Alunos › Importações (veja Usuários).
Próximo passo
Falta pouco! Antes de abrir as portas, faça os testes finais: siga para o Passo 5 - Os Testes e o Lançamento.