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Criando um aluno manualmente

Cadastre um aluno pelo painel e libere o acesso aos produtos com uma entrega avulsa.

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Às vezes você precisa dar acesso a alguém fora do fluxo normal de vendas: uma venda feita por Pix direto, uma cortesia, um parceiro ou um aluno cuja compra não chegou do gateway. Nesses casos, crie o aluno pelo painel e libere o acesso com uma entrega.

Lembre que todo acesso a produtos passa pelas entregas. É na entrega que ficam os produtos liberados, o tempo de acesso e as tags/turmas aplicadas ao aluno. Se ainda não criou uma, veja Entregas.

Passo 1 - Crie o aluno

  1. Acesse Alunos › Alunos (/dashboard/students).
  2. Clique em Novo Aluno.
  3. Preencha Nome e E-mail.
  4. Deixe marcado Enviar e-mail de boas-vindas para o aluno receber o link de criação de senha.
  5. Clique em Criar e enviar boas vindas.

O perfil do aluno abre em seguida. Se o e-mail já existir na plataforma, o painel avisa e abre o cadastro existente: nesse caso, pule para o Passo 2.

Atenção

Se o SMTP ainda não estiver configurado em Configurações › E-mails, o e-mail de boas-vindas não sai. O painel avisa e mostra o link de acesso para você enviar ao aluno por outro canal.

Passo 2 - Libere o acesso

  1. No perfil do aluno, clique em Adicionar entrega (no bloco Ações).
  2. Escolha a Entrega. Se quiser liberar um único produto sem entrega, use o campo …ou um produto avulso.
  3. Opcional: preencha Início do acesso (opcional, retroativo) para o prazo contar a partir de uma data passada.
  4. Opcional: preencha Encerrar acesso em para definir uma data de término. Em branco, vale a duração da entrega (ou vitalício).
  5. Clique em Adicionar.

A liberação aparece na aba Compras do perfil como Entrega avulsa, e os produtos aparecem na aba Produtos.

Dica

Para conferir o resultado, use Entrar como o aluno no perfil e veja a área exatamente como ele verá. Lembre que isso encerra a sua sessão no painel: para voltar, saia e entre de novo com a sua conta.

Informação

A entrega avulsa não envia o e-mail de "novo acesso". Se o aluno já tinha cadastro e você quer avisá-lo, mande uma mensagem ou use Reenviar boas-vindas no perfil.

Muitos alunos de uma vez?

Para cadastrar uma lista inteira, ou alunos com data de compra antiga, use a Migração de Alunos.

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