Checklist de Lançamento

Revise os itens mais importantes antes de abrir a sua plataforma para os alunos.

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Está tudo pronto para o lançamento? Antes de abrir as portas, vale uma última revisão. Use esta lista como roteiro de testes.

Conteúdo

Abra cada aula e confirme que os vídeos tocam.
Confira a organização do conteúdo na visão do aluno. Use Entrar como o aluno no perfil de um aluno de teste (em Alunos › Alunos) para ver exatamente o que ele verá.
Confirme que vitrines, produtos, módulos e aulas estão com status Publicado ou Não listado. Itens em Rascunho ou Oculto não aparecem para os alunos.
Se usa regras de liberação ou conteúdo programado, confira as datas e os prazos.

Confirme que existe uma entrega para cada produto que você vende, com os IDs do gateway corretos.
Configure a URL de postback da entrega no seu gateway.
Faça uma compra real de teste e confira em Vendas › Vendas se ela chegou como Processada e se o aluno recebeu o acesso.
Se o produto tem tempo de acesso, confira a duração na entrega.
Se vai trazer alunos de outra plataforma, faça a Migração de Alunos antes do lançamento.

Configure o envio em Configurações › E-mails e mande um teste. Sem SMTP configurado, os alunos não recebem o e-mail de boas-vindas.
Revise os textos dos modelos de e-mail, principalmente o de boas-vindas.

Envie a logo e o favicon em Configurações › Área do aluno.
Envie a imagem e confira as informações das telas de login em Configurações › Telas de acesso.
Defina a imagem e a descrição em Configurações › Compartilhamento, para o link da plataforma ficar bonito nas redes sociais.
Se o produto tem certificado, configure-o em cada produto, em Configurações › Certificado.
Se vai usar o aplicativo, defina o nome e o ícone em Configurações › Aplicativo. Enquanto faltar algum dos dois, a tela mostra "Aplicativo pendente".

A lista com todos os tamanhos de imagem está no Checklist de Imagens.

Se vai usar um domínio próprio, configure-o em Configurações › Domínio: crie um registro CNAME apontando para <slug>.asalahub.com (ou um registro A para 31.97.22.108) no seu provedor de DNS e clique em Verificar.
Teste o acesso pelo endereço final, https://<sua-plataforma>, no computador e no celular.

Decida quais canais ficam ligados em Configurações › Atendimento (comentários, dúvidas, suporte e FAQ).
Cadastre as perguntas frequentes em Atendimento › FAQ.

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